大神,你好。请求帮助。。。本人是软件工程师,手机各种技术都懂一些,也开发手机程序。介绍这个是想说明自己不是一个小白。今天遇到一件怪事,实在是无法理解。我有一台 Galaxy Camera gc100 型号相机,实际上就是安卓系统的。工作一切正常,今天想清理下上面的东西,恢复原始状态,就在设置里选择了恢复出厂设置。这种事情我在其他手机,不论是安卓,还是苹果,都已经做过无数遍了。这个基本上很安全,不会出现任何问题。但今天确是栽了!!等一切恢复出厂设置,进入初始设置状态后,系统停留在《选择语言》这个界面,触摸屏彻底失灵,点什么都不起作用。直到屏幕自己超时变黑。然后我启动到手动维护模式里进行了多次恢复出厂设置 factory reset,仍然没有结果。。。后来也尝试了把电池拔出来几分钟,拔出来电池后,长按电源键1分钟以上进行放电等各种奇葩操作。但是触摸屏就是没反应。手机并没有死机,因为我可以用物理键调节声音大小,截屏等各种操作。就是触摸屏不起作用了。。我真的是很无语。这算是怎么个事情?!