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首先像大家问个好!我不知道我这样算宅到什么程度

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IP属地:浙江1楼2009-08-15 09:46回复
    我去年6月份毕业的,宅了一个暑假!过了暑假就到我叔叔介绍的加油站上班,从9月份上到今年四月,结果被加油站楼上管理层有些针对我,而且经历了两次事情后,一次是因为家里事情心不在焉被当场抓到规范服务2步没做,下班后第二天上楼挨批,过了半个月也不知道怎么回事给一个教练车加油结束后发现少给他加了60块钱汽油,后来他打电话到站里来了,站长问我是不是少给他加了油,我说是的,后来我把钱给站长站长在还给那个顾客,那个顾客本来打算要投诉我的,后被站长打掉了之后几天站长找我谈话了几次之后他说他已经对我绝望了,本事是失望变为绝望,他本来打算让我离岗培训的,看我已经做了大半年了,让我去离岗培训不想让我去被新员工笑话、看不起,然后又听了楼上另外两位一位后备站长(他关系大3年就爬后备站长了)还有位女的记账员,在我走之前几天在站长面前说我坏话,说我什么什么好几次跟顾客发生矛盾和争执,都是和我搭班的大姐替我解决掉的,我想对站长说我承认有!但最多一两次而且发生矛盾和争执主观上不一定都是加油员的错,但在加油站这种服务行业,顾客永远都是对的!站长在我走之前说你别逼我,要吗就留下来好好做,要吗我辞退你,要吗你自己辞职走人,我说我考虑一天,那时候我想我规范服务已经这样了!还要我怎么做?嫌这嫌那的,就是声音没其他大姐响亮,过了一天后我选择写辞职报告,写好后交给他,他问我 你想清楚了?我说恩,虽然说不走到那一步我也有可能6月份走掉,毕竟虽然在加油站冬天我熬过来了,夏天我就不知道我会不会继续做下去,那是到3月26好截止的事情,结果29号的事情令我留下了遗憾,我在3月份的勺海暗访检查中5步规范服务没做,来检查是的一个3口之家,开了部红色宝马来加了50块钱汽油,我自己觉得我平时做的还可以在规范服务上面,就是站长经常给我指出缺点,我也能做到的都尽量虚心接受,结果在走的最后一个月栽跟头了,丫的现在的勺海暗访很刁他会找你加油员的心理弱点-侥幸心理,来抓你加油站的平均分,我不是说我不相信宝马的不会是来暗访的,只是我确实没做好我没话说,当然我也觉得有点晦气和偶然性,因为在那边呆的几个月那边的大姐对我还是比较照顾的,所以我走了之后过了两天回去看监控用了自己赚的钱给大伙买东西吃,我妈说你走都走了还买东西给家人吃干什么?我说毕竟人家对我也照顾,我走了请人家吃东西这事情我觉得是对的我就会去做,我妈说你有点傻,我没多想,让后上楼看了监控录像的时候我哭了,我没做好事实摆在眼前!我无话可说,为什么怎么努力的做最后一个月还是载了跟头,如果是规范服务做好的话我离开就没什么遗憾了,这个站长是2月份掉过来的,说实话我有点对不起片区经理,有空我会登门道歉的!我们片区对我们这的片区经理评价还是不错的,很关心体贴基层加油站员工,冬天最冷的时候晚上还来问寒问暖,而且因为我被查到不好拖累了大家拖累了加油站、拖累了站长、拖累了片区经理使他在市分公司零管部上压力更大了,我问站长、你觉得我失败不失败?你怪不怪我?他说我并不怪你,做人要学会宽恕,在加油站干了11年,站长当了这么多年 什么事情没有经历过?他说你是失败的,我说我对不起加油站,连累集体荣誉和平均分,他说你跌倒一次不要紧,重要的是跌倒了要学会重新爬起来!然后我们又说了一些话,他说他希望我们成为朋友,然后下班后他走了,事情就到这里告一段落了,然后我又开始宅了从4月份一直宅到现在!有时候晚上睡觉老是想以前的事情!想回去争口气,后来我7月20几好跟我叔叔说我想回到加油站他说也许还能给你说进去我试试看,也许可能是去下沙的地方过了几天他说和那边的站长说好了,等那边要人时我可以过去做,在等了半个月也就是前两天突然说已经给你安排好了!是火车东站那边的加油站,叔叔花了很大的面子和功夫在给你说进去的,一般人从加油站走出一般都不大可能回去的!虽然都是要关系才能进去的,我那个叔叔在公司里的朋友他说在帮你最后一次!没有下次了!所以我清楚我这次能够回去时相当不容易的,一定要认认真真做,等下一次暗访查到我的时候查的做到好的话我一定会争了这口气回到以前的加油站给那两个家伙看的!我叔叔和我妈妈说我是在跟人赌气,我也没否认,给了我回到加油站的机会!我就是赌气也要争口气给人家看!证明我能够做好,规范服务没什么了不起的,那次失败其实我自己也想做好的!但就是事与愿违。


    IP属地:浙江3楼2009-08-15 10:51
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      刚才不小心按了一下回车所以内容还没打,标题已经发出去了


      IP属地:浙江4楼2009-08-15 10:52
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