求帮助！！！！ 毒蝰dpi 问题

我一个月前买的毒蝰终极版，一直用的800dpi，今天更新了雷云后，我发现我现在设置800dpi后，速度明显没有800，我还有一个蝰蛇，也是800dpi，蝰蛇就没有任何问题， 只有毒蝰，慢了很多，客服说送回检修，我想问下这个能解决，还有就是检修能检测出来这个问题吗