2021年10月23日 晚22点
在京东商城app上购买一件毛毯
24日显示已到我的收货地,于是等待收获
25日再看,物流更新,之前的物流信息都没了,又重新显示了江苏海门市天和公司揽收发货
预计到达时间27日
因为我下单子明确写明:及时发货,否则退款不退货
结果今天28号了,商品仍然在海门市天和公司
查了圆通午留单号,也核实了
根本没发货,我2次申请退款,都给我拒绝
联系商家客服,一直机器人回复![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=af55c88d0ac2d562f208d0e5d71090f3/000ebd6eddc451da97a66a06f3fd5266d21632e1.jpg?tbpicau=2025-02-25-05_18c7a351ba39bc257a1cf9f7b9b8fa21)
第三次打京东客服,他们也申请了退款,结果还是拒绝,说是处理,到现在都没个电话
就说一直等
到现在,我花了钱,货没发,不退款,天理何在?***的东西就这么肆无忌惮的联合商家欺骗消费者???
联系的京东客服306345,圆通单号:YT3175923582166
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=af5fc88d0ac2d562f208d0e5d71090f3/000ebd6eddc451da97ac6a06f3fd5266d21632db.jpg?tbpicau=2025-02-25-05_edc4bcfec1c7a392bfe67967a694da91)
垃圾京东!!!
在京东商城app上购买一件毛毯
24日显示已到我的收货地,于是等待收获
25日再看,物流更新,之前的物流信息都没了,又重新显示了江苏海门市天和公司揽收发货
预计到达时间27日
因为我下单子明确写明:及时发货,否则退款不退货
结果今天28号了,商品仍然在海门市天和公司
查了圆通午留单号,也核实了
根本没发货,我2次申请退款,都给我拒绝
联系商家客服,一直机器人回复
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=af55c88d0ac2d562f208d0e5d71090f3/000ebd6eddc451da97a66a06f3fd5266d21632e1.jpg?tbpicau=2025-02-25-05_18c7a351ba39bc257a1cf9f7b9b8fa21)
第三次打京东客服,他们也申请了退款,结果还是拒绝,说是处理,到现在都没个电话
就说一直等
到现在,我花了钱,货没发,不退款,天理何在?***的东西就这么肆无忌惮的联合商家欺骗消费者???
联系的京东客服306345,圆通单号:YT3175923582166
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=af5fc88d0ac2d562f208d0e5d71090f3/000ebd6eddc451da97ac6a06f3fd5266d21632db.jpg?tbpicau=2025-02-25-05_edc4bcfec1c7a392bfe67967a694da91)
垃圾京东!!!