拥有一个便利的渠道、积累并了解自己的会员客户，就是私域中很重要的几个点。很多门店也提到了对消费者的理解及洞察、对消费者的服务，通过把这些做到极致来获取品牌的成功，他们觉得这个很重要。但他们同时发现，当消费者的时间、消费者的行为越来越不可琢磨，需要媒介和工具把全域消费者进行统一、洞察和极致化服务，但这是很多实体门店无法做到的。而商正科技就在做这个事情，提供线上化、数字化、系统化的各种工具，帮助商家进行私域营销。