本人两个号码。一个号码正常状态，但是办理任何业务都提示信息存在安全风险。另一个号码欠费停居方半停机。但是解不开。客服回复要么去营业厅，要么自己用手厅更改。营业厅去过，搞了三个小时没搞开，后来离开了。又在手厅上设置，显示不需要。现在谁都没招了。客服处理还相当慢。万能的网友有什么办法？