3月17日,“渤银全球速汇”3.0版本崭新上线,以业界首创的“全球导航-透明橱窗”开启跨境汇款体验全新旅程。透明橱窗可通过动态地图向客户清晰展现跨境汇款的资金流、信息流、业务流的全貌信息,实现及时到账、费用透明、全程追踪,以及短信、企业网银及微信公众号多渠道同步查询功能。同时,目前推出“百币通”服务,为客户高效提供多达几十种的小币种跨境双向收付功能。“百币通”可由柜面和企业网银双渠道办理,支持固定+浮动双报价机制,灵活满足客户多样化需求,助力各类企业特别是中小企业在国际化产业链布局中实现“一户百币、通达全球”。
在上海,渤海银行2023年开年便成功为涉及半导体开发服务、制造加工业、贸易类行业的多家客户开通“渤银全球速汇”相关功能,利用全线上汇款服务,帮助客户足不出户实现“零接触”的金融服务需求,保证境外汇款的业务连续性,持续优化境外汇款的业务服务效率。
在杭州,提升重点客户服务品质一直是分行工作重心。国内某管材制造的龙头企业客户,持续使用和信赖“渤银全球速汇”产品。3.0升级迭代后,杭州分行第一时间协助该客户办理了一笔原材料进口汇款,该笔汇款从汇出至入账仅用时7分钟,并在原有短信提示的基础上,通过“透明橱窗”的动态地图将跨境汇款各节点资金流转信息和扣费情况呈现给客户。财务人员表示现在给采购员和供应商同步款项信息更方便了,还称赞“透明橱窗”的展现形式“耳目一新、实用有趣”。全球速汇3.0将成为进一步挖掘客户、服务重点客户的抓手,助力推进交易银行业务转型发展。
在苏州,渤海银行不仅将该创新产品推介由境内进出口业扩大至境外机构。在总行指导下,渤海银行苏州分行积极向境外机构演示网银线上跨境汇款操作,进一步细化产品服务方案,将该产品融入跨国公司综合金融服务方案。并在满足客户汇款到账时效需求的基础上,依托网银上传单证资料,省去了非居民客户线下自行提供交易背景材料的手续,大大优化原有汇款业务流程,实现客户拓展与服务效率的“双丰收”。
在上海,渤海银行2023年开年便成功为涉及半导体开发服务、制造加工业、贸易类行业的多家客户开通“渤银全球速汇”相关功能,利用全线上汇款服务,帮助客户足不出户实现“零接触”的金融服务需求,保证境外汇款的业务连续性,持续优化境外汇款的业务服务效率。
在杭州,提升重点客户服务品质一直是分行工作重心。国内某管材制造的龙头企业客户,持续使用和信赖“渤银全球速汇”产品。3.0升级迭代后,杭州分行第一时间协助该客户办理了一笔原材料进口汇款,该笔汇款从汇出至入账仅用时7分钟,并在原有短信提示的基础上,通过“透明橱窗”的动态地图将跨境汇款各节点资金流转信息和扣费情况呈现给客户。财务人员表示现在给采购员和供应商同步款项信息更方便了,还称赞“透明橱窗”的展现形式“耳目一新、实用有趣”。全球速汇3.0将成为进一步挖掘客户、服务重点客户的抓手,助力推进交易银行业务转型发展。
在苏州,渤海银行不仅将该创新产品推介由境内进出口业扩大至境外机构。在总行指导下,渤海银行苏州分行积极向境外机构演示网银线上跨境汇款操作,进一步细化产品服务方案,将该产品融入跨国公司综合金融服务方案。并在满足客户汇款到账时效需求的基础上,依托网银上传单证资料,省去了非居民客户线下自行提供交易背景材料的手续,大大优化原有汇款业务流程,实现客户拓展与服务效率的“双丰收”。