求助保修期内投诉无门，怎么处理

本人从小米5s，历经mix2s、11pro、到现在的红米12turbo，家里路由器之类的小产品也尽量用小米，甚至还强行把老婆的苹果换成了小米13，可以说是个米粉了。但是最近发生的质量问题 投诉申诉无门真是让人绝望。下面会附上维修记录、投诉记录

23年6月11日线下实体店买的红米12turbo，24年5月发现快充总是失灵，断断续续，有时候要两个小时才能充满。想着还在保修期内，就去检测一下。

痛苦的时刻开始了，检测结果充电插口长绿毛，刮不掉，只能付费更换。我很奇怪：正常使用，没有进水情况，也从没有洗澡的时候带进浴室过。怎么就这样了？店员回复：可能最近天气潮湿，尾插暴露在外故而氧化。我说既然是这样 就该给我保修啊，既然没证据证明我认为损坏导致故障，就属于三包政策，保修期免费更坏啊。店员：同样没有证据表明我没有人为进水。我以为是店铺原因，就说把机子装好，回头找客服聊。

打电话给客服，机器人一样，只会一个劲的说抱歉，不属于保修范围。于是万般无奈下，选择北京12315投诉，速度倒是蛮快，从投诉到小米客服反馈，两个工作日。但是结果还是很扯淡，就是抱歉，不在保修范围。

我想问的是：正常使用下，没有明确证据证明我有掉水的情况，手机出现问题且再三包范围，为什么就拒绝维修？这是单方霸王条款嘛？

店铺要求消费者自证就跟扯

正常，我妈那个小米手机已经换2个尾插了，都说是进水，自费

还是华子好，我xs2充电速度异常，找不出毛病，帮我直接连屏幕带电池一块换了

沿海的潮湿对电子产品危害大，拒保有点恶心了，发抖音曝光。

普通消费者和猴米惹不了的气，终生弃用就完事。

“这么有性价比，就算马上坏了也要夸它坏得好”

我比较占小米，理由如下
1，正常使用的话，保修期内接触点氧化的可能性不大，要么使用不当，要么接口本身存在质量问题
2，接口质量存在问题确实也有可能，但不会就单单一个手机出故障，要出问题应该一个批次多多少少都都会。所以除非是通病，否则很难证明接口有问题。
我猜测是手汗侵入，导致触点腐蚀氧化。

可能插多了涂层磨掉了，再加上潮湿就生锈了