之前一直能正常用，充会员什么的都正常，但是前几天突然有一天，手机网页顶部的这几个按钮突然全都按不了了，点下去完全没有反应。
就是图里红圈里面的几个按键。
而下面其他的所有按钮都是正常的，也能正常发出对话什么的，但是没办法点开上面那个历史记录，以及旁边的账号、无痕等按键链接都是没反应的，到底是怎么回事？
我试过换浏览器，还有换了个设备，用另一台手机，但是压根没用，不是触摸屏的问题，这个区域的触屏放在其他界面都是正常的，如果长按，会自动选取同一行的回复文字的内容。
把手机横屏竖屏全屏全都没用，转换成电脑版也没用，尝试过程中偶尔会成功打开一次历史记录，但是找不到规律，平时还是没办法解决这个问题。
求助到底是怎么回事，这也太邪门了