期间去过几次售后基本就是换零件，有一次是前轮异响去门店，师傅呢骑了一圈说有点声音正常，不要总是没事找事，疑神疑鬼的，九号比其他牌子好多了，过了几天我实在是忍不了前轮的异响，决定自己找原因，最终锁定是轴承问题，果然去店里拆了后轮轴承进水生锈了，花了70换完搞定。售后师傅态度还是可以的。对九号这个品牌也持正面评价。

最近九号出来一批新车，其中mzmax我觉得非常炫酷，非常喜欢，决定置换一辆。去了两家门店没货，交定金一个月内也不一定有货，又去了我买第一辆车的那个店，巧了他当天刚到手一辆mzmax说本来是他朋友预定的今天来提车，我如果要的话就先给我，我欣喜若狂，果断拿下。我提车的过程他那朋友也来了，和老板朋友关系不怕丢客户就让他等一下辆。能买到这么抢手自己又喜欢车子还是满心欢喜的。

骑了两个星期感觉比我之前的fzmix好骑很多。无意间我发现这车后轮在空转的时候会抖动异响，肉眼可观察到转动时轮胎会前后左右小幅度的摆动，导致整个车身抖动。骑行时基本上是感觉不到这个问题的。之前的fzmix不会这么抖。可能是我太喜欢这辆车了，况且它的价格也不低，拉升了我对它的期望值，这个问题我总觉得膈应。

于是我去了买车的门店找师傅，师傅说抖是正常的，电动车都这样，又不是军工达不到那么高的精度，可是在现场试了辆mzmix，一点也不抖，他又说别人的老婆都好，有偏差正常。因为实在是抖的明显，他也承认说轮胎有点变形，但不影响骑行。让我放心骑，有问题找他。虽然不甘心但我还是回去了，毕竟骑行感知不强。

后来又去了另一个售后门店问了一下，一个年轻的小伙子，他说我轮胎鼓包了，建议我换轮胎试试看，我肯定他不是忽悠我换轮胎，因为他也看到后轮摆动明显。而且他说卖了几辆mzmax没发现这个问题。恰巧他的一位熟客也买了辆同款车就停用门口，还让我试驾试试他改装后的效果，因为他换了控制器，换了马吉斯轮胎，提速很猛。我们又对比了他的后轮空转情况，不出意外很稳，和我的对比差异明显。好吧既然是轮胎问题，那我也换个轮胎吧，而且之前的师傅也提到过轮胎变形。280块换了马吉斯轮胎，以为会解决问题。但是很失望，车子依然抖，后轮肉眼看依然有点摆动，而且转速快了轮胎还打挡泥板。我拿一根硬的细长的卡尺固定到卡钳上，一头贴到轮毂外沿，转动的时候会看到卡尺在摆动。很明显问题出在轮毂上，师傅也同意是轮毂问题，轮毂有点偏心。我问能不能更换电机，这里他其实有点犹豫，说换电机是要拿回厂家做检测的，如果检测正常要自费还要出邮费。抖动这么明显难道没问题吗？我当面打客服电话问能不能换电机，并把手机给了师傅，让师傅直接和客服沟通，客服问师傅能不能确定是哪里的问题，能感觉到师傅好像在规避责任说不确定哪里问题，客服然后建议师傅联系大区技术支持，就这样挂了电话。常规套路客服没有决定权。

之后师傅让我回去等他消息，晚上回了我一句，现在判断为正常。更换的轮胎我拿回家了，并没有发现鼓包问题，看起来也正常。说实话我有点生气，毕竟他当面也说电机有点不同心，现在又说正常，这激起了我维权的欲望。这个时候我虽然有些失望，但对九号这个品牌还是认可的，只是认为运气不好买了一辆品控差的车子。

能怎么办呢？既然这样我就打了常州市的12345市政热线投诉九号公司，同时又打了400再次反应问题，说24小时回复我，不出意外，又等了9天时间没人联系我。我再次致电400问什么情况是不是同一个专业在处理，得到肯定答复并又帮我催促了一下，客服还无意间透露了一个信息，说在备注里门店师傅说抖动属于正常现象，然而客服专员和我说的是轮胎鼓包换完后正常了，是客服专员在撒谎，完全不提抖动现象只说正常没有看到问题。然后打12345询问情况，说九号公司正在与客户协商并申请了延期处理，延期一个星期。我心想协商个屁啊，九号当消费者是空气，直接无视。又过了6天，12345回电说九号公司拒绝调解，让我通过法律途径维权，然后帮我结案了。20多天就这个结果，被无视的感觉让人很绝望，说实话我已经对九号这个品牌非常失望了。

我有在考虑是否通过法律继续维权，但这非常耗费精力，还不确定能不能胜利，毕竟个人对一个公司的法务处于完全劣势。我作为消费者还是第一次对一个品牌这么反感。
现在我还发现电机在高速空转时不仅抖动还会发出尖锐的蜂鸣声。不想就此罢休，既然客服专员说以门店为准，我又在本地12345投诉了那家给我换轮胎的九号门店。12345向我要了故障视频，目前正在等待处理结果。说实话我对处理结果也不抱期望，投诉只是在表达作为一个消费者的态度。后续会不会继续维权看情况吧。

放弃了，就这样凑合用吧。起诉不一定能赢，需要第三方检测机构的检测报告。成本都能买个新电机了。国家标准没有强制电动自行车电机做动平衡。所以买车全看脸。

低端车型不做动平衡情有可原。mzmax属于低端车型，配不上它的价格。